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人民公安報評論員:到羣眾身邊解決問題推進服務

2020年11月12日 15:43     來源: 中國警察網    作者: 席文   
中國警察網 · 席文  |  2020-11-12 15:43

  悠悠萬事,民生為大。堅持服務人民,實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益,是一切公安工作的出發點和落腳點。如何把民生實事辦到羣眾心坎裏?從羣眾需求出發、不斷創新羣眾工作方法,正是破題的關鍵。據《人民公安報》報道,11月4日,由重慶市政府淘寶集運地址辦、重慶市公安局聯合舉辦的“發言人來了——民生警務為您服務”專場發佈會走進社區、來到羣眾身邊,民警在現場就市公安局10件民生實事工作落實情況與羣眾深度交流、解答疑問、迴應關注,贏得了羣眾點贊。

  從現場解憂“馬上辦”,到守護平安“零距離”,近年來,各地公安機關堅持以民生為根本、以民意為導向,從做好每一件羣眾期盼的小事入手,主動靠前謀劃工作,積極幫助羣眾解決揪心事、操心事、煩心事,不斷推動各項親民、為民、便民、利民措施落地落實,公安工作的羣眾基礎得以夯實,人民羣眾對新時代公安工作的新期待得到迴應,公安機關為民服務的初心和改進工作的誠心進一步彰顯。

  人民羣眾期盼什麼,公安工作就要推進什麼。改革窗口服務,實現“一次辦、馬上辦”;建設民生警務平台,實現“跨省通辦”……一系列便民惠民舉措的推出,不僅滿足了廣大羣眾的迫切期待,更映照着公安機關的不懈追求。自覺同人民羣眾想在一起、幹在一起,公安工作才能獲得最廣泛、最可靠、最牢固的羣眾基礎;給人民羣眾帶來實實在在的便利,公安事業才能得到不斷向前推進的強大支持。

  解決好羣眾的揪心事、操心事、煩心事,不僅要有決心,更要有高招,這就要求公安機關堅持問需於民、問計於民,因地制宜推進公安“放管服”改革,於細微之處創新工作方式,將“繡花”功夫貫穿為民服務全過程。例如,像重慶警方這樣把發佈會辦到羣眾身邊,積極開展信息發佈和政策解讀,讓惠民政策被更多人知曉、理解、使用,讓民生實事辦得既有“聲音”、更有效果。事實證明,只要靠前一步、多想一點,羣眾工作做細了、問題得到解決了,工作局面自然順利打開,人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感也會更加充實、更有保障、更可持續。

  習近平總書記指出,讓羣眾滿意是我們黨做好一切工作的價值取向和根本標準,羣眾意見是一把最好的尺子。公安工作幹得好不好,人民羣眾最有發言權。公安機關和廣大民警要自覺把羣眾是否滿意作為“試金石”,多深入基層、深入羣眾,想羣眾之所想、急羣眾之所急,多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事,把提高羣眾的滿意度和獲得感當作衡量工作成效的標準;要堅決克服形式主義、官僚主義,用良好的工作作風踐行初心、凝聚民心,在辦好民生實事的實踐中貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,用一項項切實可感的成果匯聚羣眾的幸福增量,不斷增強羣眾滿意度。



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